企業は常にお客様の評価を意識し、企業活動に反映させていくことが重要です。

企業が永続的に存続するためには、いかにして顧客を創造するかが鍵となります。

お客様からのクレームが大きく表面化してから、慌ててその対処をしていたのでは、

お客様から見放されてしまうことになりかねません。

経費のかかる大きなイメージアップも時には必要ですが、小さなイメージアップの

積み重ねでお客様を惹きつけることもできるはずです。 

パンセでは、企業のニーズに合わせ、イメージアップのための仕組みづくり、

カスタマイズした各種研修、顧客満足度調査（ＣＳ調査）などのご提案をいたします。

   ◀　ＣＳ研修

　 ◀　ベーシックマナー研修 ・ ビジネスマナー研修

　 ◀　接客応対スキルアップ研修

　 ◀　プレゼンテーション研修

　 ◀　交渉力・アサーション研修 

　 ◀　コミュニケーション研修 　など

お電話やメールにてお問い合わせいただきましたら、実施をご検討されている対象や

内容について、ヒヤリングさせていただきます。

遠方の場合には、まずお電話でヒヤリングさせていただき、研修プログラム案、

お見積りなどのご提案をいたします。

研修実施後には、ふりかえりとともに、今後に向けてのフォローのご提案をさせて

いただきます。

どうぞお気軽にお問い合わせください。